Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang pelita88 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak anda sebagai pengguna akaun pelita88 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
pelita88 Rangka Undang-Undang pelita88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak pengguna anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hantar pertanyaan undang-undang anda melalui sembang langsung dalam akaun pelita88 anda. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua jam pada waktu operasi biasa setiap hari.
E-mel Undang-Undang Emelkan dokumen atau pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang kami. Semua permintaan bertulis akan diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.
Telegram Rasmi Hubungi saluran Telegram pelita88 untuk pertanyaan segera berkaitan polisi atau hak akaun anda. Saluran ini dipantau setiap hari termasuk hujung minggu dan cuti umum Malaysia.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan protokol keselamatan peringkat industri untuk melindungi data peribadi anda dan memastikan akaun anda selamat sepanjang masa. Setiap maklumat yang anda berikan kepada pelita88 diproses mengikut dasar privasi kami yang ketat.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX selamat sepenuhnya.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di pelita88.bid. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini atau meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau sembang langsung kepada pasukan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi kami. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang tempoh spesifik melalui saluran sokongan kami.

Pemindahan Data

Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow.

Perubahan Dasar

Sebarang perubahan kepada terma atau dasar privasi akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.

Soalan Anda Berkaitan Hak dan Polisi pelita88

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pengguna akaun pelita88 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Anda mesti bersetuju bahawa penggunaan platform kami adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan di kawasan anda. Terma penuh tersedia untuk dibaca sebelum anda menyempurnakan pendaftaran akaun.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak luar dan mematuhi dasar privasi yang ketat.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Butiran pembayaran anda diproses secara langsung melalui gerbang pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan nombor akaun atau PIN pembayaran anda dalam sistem kami.

Akaun yang melanggar terma kami akan digantung sementara siasatan dalaman dijalankan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberi peluang untuk mengemukakan keterangan sebelum sebarang keputusan muktamad dibuat.

Hantar permintaan pemadaman akaun melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari dan mengesahkan pemadaman data mengikut polisi penyimpanan yang sedang berkuat kuasa.

Tidak. Setiap perubahan terma akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel akaun atau notis dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari lebih awal. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda.