Rujukan Laman

Bagaimana pelita88 Melindungi Maklumat Anda

Di pelita88, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga data peribadi anda. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana…

Data disulitkan dengan SSLAkses terhad kepada kakitangan berlesenTiada perkongsian data tanpa kebenaranPermintaan penghapusan data diterimaPematuhan kepada undang-undang privasi tempatan
pelita88 Bagaimana pelita88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan atau mengubah sebarang maklumat yang berkaitan dengan akaun anda.
Live Chat 24 Jam Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami yang beroperasi sepanjang masa. Wakil kami boleh membimbing anda untuk menghantar permintaan privasi rasmi atau menjawab soalan umum mengenai cara kami mengendalikan data anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan Privasi untuk memohon salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Permintaan diproses secara selamat dan disahkan dalam tempoh yang ditetapkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara pelita88 Menguruskan dan Melindungi Data Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap peringkat — daripada pengumpulan hinggalah kepada penyimpanan jangka panjang.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pelita88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dicegah semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang menghantar kod unik ke nombor telefon anda. Ini menghalang akses tidak sah walaupun kata laluan anda dicuri atau terdedah kepada pihak ketiga.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik laman web. Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar atau panel kuki kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum penghapusan kekal dilakukan.

Akses Kakitangan Terhadkan

Hanya kakitangan yang memegang peranan khusus dan terlatih boleh mengakses data pengguna. Setiap akses dilog dan dipantau secara automatik. Sebarang penggunaan yang mencurigakan akan dilapor dan disiasat dengan segera.

Hak Anda untuk Meminta Semula Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang mengenai anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses akaun.

Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data anda dalam masa yang munasabah.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu menyimpan rekod tertentu mengikut keperluan undang-undang tempatan Malaysia. Kami akan memaklumkan data apa yang perlu dikekalkan dan sebabnya.

Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan laman web berfungsi dengan betul, dan kuki analitik untuk memahami cara anda melayari laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Setelah akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara kekal. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan pemasaran selepas penutupan akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat 24 jam. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.